Reklamation
Bitte beachten Sie, dass die Geräte nach den Vorgaben von Apple einer standardisierten Prüfungsroutine unterzogen werden. Hierzu ist es unabdingbar, dass die Geräte in den Auslieferungszustand versetzt werden.
Es wird KEINE Datensicherung in unserem Hause vorgenommen. Bitte sorgen Sie selbstständig für den Erhalt Ihrer Daten.
Ja, ich bin darüber informiert worden, dass mein Gerät in den Auslieferungszustand versetzt wird.
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Wir behalten uns das Recht vor den Aufwand für ungerechtfertigte Reklamationen, also solche, die nicht durch uns zu vertreten sind, in Rechnung zu stellen. Bitte prüfen Sie deshalb unbedingt vor einer evtl. Reklamation, ob es sich um einen Softwarefehler oder einen Fehler durch Drittanbieterhardware handelt.
Zur Vermeidung von Transportschäden und Transportverlust beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
Bitte verpacken Sie das Gerät sorgfältig im Originalkarton und versehen Sie diesen mit einer neutralen Umverpackung, keinesfalls sollte außen sichtbar sein, was die Verpackung enthält! Wenn Sie keine Original-Verpackung mehr haben, stellen wir Ihnen gern einen Transportkarton zur Verfügung, den wir Ihnen zu Selbstkosten in Rechnung stellen. Sollte Ihr Gerät in einer anderen Verpackung hier eintreffen, werden wir ebenfalls einen passenden Transportkarton zur Rücksendung verwenden und zu Selbstkosten an Sie berechnen.
Ihre Daten
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Ja
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Wann können wir Sie am besten erreichen um eine schnelle Lösung herbeizuführen?
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